POLREGIO uruchamia coraz więcej usług z zakresu nowych technologii. Głównym celem wdrażania innowacyjnych systemów, jest usprawnienie komunikacji, oraz wprowadzenie dodatkowych ułatwień dla podróżujących.
26 lutego 2020 roku w Ministerstwie Rozwoju w Warszawie, odbyło się wręczenie nagród w konkursie „Innowacyjny Samorząd 2020” organizowanym przez Serwis Samorządowy Polskiej Agencji Prasowej.
Usługa Twój e-PIT wprowadzona oddana do użytku obywateli przez Ministerstwo Cyfryzacji od 2020 roku , w roku 2020 notuje bardzo satysfakcjonujące wyniki. Zaledwie w 6 dni z tej metody rozliczania skorzystało ok. 850 tysięcy. Polaków.
Rusza kampania resortu cyfryzacji „e-Polak potrafi”, w ramach której Ministerstwo Cyfryzacji zamierza zwiększyć świadomość oraz umiejętności z zakresu posługiwania się technologią informacyjno-komunikacyjną przez Polaków.
Rada Ministrów potwierdziła, że od 2021 roku będziemy mieć możliwość odbierania i wysyłania korespondencji drogą elektroniczną. Według ustawy, elektroniczne doręczenie zyska taką samą moc jak pismo wysłane w formie tradycyjnej.
Od dawna w ramach aplikacji mObywatel funkcjonują takie usługi jak mTożsamość, mLegitymacja i mPojazd. W pierwszej połowie 2020 roku będzie można wgrać na smartfona prawo jazdy, potrzebne są już jedynie zmiany w przepisach.
